01 Postanowienia Ogólne
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez portal Wellnessnutricjaplhp, dostępny pod adresem wellnessnutricja.pl. Portal prowadzony jest przez Wellnessnutricjaplhp z siedzibą w Szczecinie przy ul. Niepodległości 20.
Korzystanie z portalu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem współpracy lub zakupem materiałów edukacyjnych. Naszym celem jest dostarczenie rzetelnej wiedzy z zakresu poprawy stylu życia i nawyków żywieniowych mieszkańców Polski.
02 Zakres Konsultacji i Edukacji
Charakter Świadczonych Usług
Wszystkie materiały publikowane w portalu oraz porady udzielane podczas konsultacji online mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Ich zadaniem jest wsparcie użytkownika w procesie kształtowania zdrowych nawyków i świadomego podejścia do codziennej diety.
- Personalizowane plany żywieniowe oparte na ogólnych zasadach optymalnego doboru produktów.
- Wsparcie motywacyjne i mentoring w procesie zmiany stylu życia.
- Dostęp do bazy wiedzy o wartościach odżywczych i technikach komponowania posiłków.
Uwaga: Usługi nie stanowią poradnictwa o charakterze specjalistycznym, a nasi konsultanci skupiają się na profilaktyce i ogólnej poprawie dobrostanu organizmu.
Zasady Profesjonalnej Współpracy
Każdy krok w procesie zmiany nawyków wymaga wzajemnego zaufania. Nasze wytyczne są tworzone w oparciu o aktualną wiedzę naukową, z wyłączeniem aspektów zastrzeżonych dla jednostek ochrony zdrowia.
03 Zakres Odpowiedzialności
Użytkownik portalu przyjmuje do wiadomości, że implementacja zaleceń edukacyjnych odbywa się na jego własne ryzyko. Wellnessnutricjaplhp nie ponosi odpowiedzialności za efekty działań podjętych na podstawie udostępnionych treści, jeśli nie są one skonsultowane z odpowiednimi specjalistami w przypadku występowania szczególnych uwarunkowań fizycznych.
Prawa Autorskie
Wszelkie materiały, ebooki i grafiki są chronione prawem autorskim. Kopiowanie i redystrybucja bez zgody są zabronione.
Prawidłowość Danych
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawdziwych danych podczas rezerwacji terminu online.
04 Płatności i Rezerwacje
Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają wszelkie należne podatki. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych przed terminem planowanej konsultacji.
- Rezerwacja terminu wymaga opłacenia usługi w ciągu 24 godzin od wyboru daty.
- Zmiana terminu jest możliwa najpóźniej na 48 godzin przed planowanym spotkaniem.
- W przypadku nieobecności klienta bez uprzedzenia, opłata za rezerwację nie podlega zwrotowi.
05 Reklamacje i Prawo Odstąpienia
Zgodnie z polskim prawem, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że usługa została już w pełni wykonana za wyraźną zgodą klienta.
Procedura reklamacyjna
Reklamacje dotyczące działania portalu lub jakości świadczonych usług można zgłaszać drogą mailową na adres [email protected]. Każde zgłoszenie rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych, dążąc do polubownego rozwiązania kwestii spornych.
Więcej o naszych standardach merytorycznychInformacje Kontaktowe
Wellnessnutricjaplhp
ul. Niepodległości 20
70-001 Szczecin, Poland